王阿姨說：我有個小學四年級的女兒，最近和我講話時，態度很不好。說有一天女兒放學回家，我問她：“你到哪里去了?怎么晚了一個多鐘頭?”她說：“我和同學一起到朋友家玩。”我很生氣說：“你知不知道，我很擔心?以后放學后就回家做功課，不要到處去野!”她聽了臉很“臭”，然后不理我地回房間去了。也許我說話的語氣不好，但是我發現她愈大愈不聽話。我擔憂她現在有許多話也不跟我說，將來會什么問題。唉!我真不知道如何與她溝通?

有些父母經常抱怨與孩子溝通很難，這意味著他們與孩子之間無法有積極正向的交談，而主要的原因是親子之間沒有建立積極正向的情感反應。與孩子說話應該有正向的目的：提供知識訊息、講故事、解決問題、分享想法與情感等。父母如能表達友善時，往往得到孩子相對友善，避免一些沖突時的言語傷害。

如何讓孩子冷靜下來，同時維持親子之間的良好關系，如何傳達友善的訊息，以下有幾點建議：

接納孩子：孩子必須相信自己基本上是好的，而且不管他說什么或做什么，做父母的都愛他。做父母的也許不喜歡孩子的行為，但父母應該喜歡孩子“本人”。有時只有幾個字或一句話：“很好!”或“我也有同樣感覺”。有時，微笑、眨眨眼、皺皺鼻、不說一句話地抱抱孩子，都會告訴孩子你接納他。

表達感情：有些父母只在孩子小的時候才表達親昵的行為，然而不管長大多大都需要溫暖的身體接觸，也別忘了接納與鼓勵孩子對你表達愛意的行為。

減少孩子之間的競爭：一個競爭中失敗的人，是無法對自己產生信心的，鼓勵孩子彼此合作是上策。

語氣柔和：一種歡愉的聲音比高昂尖銳的聲音更能贏得孩子的敬愛。

注意非語言的表情動作：生氣的臉色表達負向的態度，冷靜下來，微笑。

承認自己的不完美：接受自己會犯錯誤，讓孩子知道父母也是人，不是毫無缺點或萬事通。

表達欣賞：讓孩子知道你是多么欣賞他，不只是當他表現好時。

表達熱心與真誠：創造快樂的時光可以建立良好的家庭關系。

好的溝通是建立親子良好關系，幫助孩子成長的要素。不要過分擔憂孩子將來會變成什么樣，現在用“同理”去了解孩子的內在情感世界，父母會有意想不到的收獲。

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