趙小敏是一個性格內向的姑娘，不善于在人前說話，尤其是在異性面前，她感到手足無措，面紅耳赤，心里“怦怦”直跳，說話聲音發抖，為此她十分苦腦。據她的媽媽回憶，小敏過去可不是這樣。她原來很活潑，愛說話，家屬宿舍的大人都很喜歡她。不明白為何長大了，像變了一個人似的。
智擇優教育心理專家孟老師說： 其實，小敏得的就是在廣大青少年中常見“社交恐懼癥”。它主要表現在生理和心理兩個方面。
在生理上，緊張者表現為面部肌肉僵直、不自然，身體的某些部位不由自主地發抖、心跳加快、手心冒汗等癥狀;在心理上，緊張者主觀上感到別人都在盯著自己，看到了自己的緊張表現，甚至別人還在心里嘲笑自已，同時，他們的心里就會產生一種逃避心理，在公共場合，盡量逃到不會被人注意到的角落，而且盡量不發言，來減輕自己的緊張狀況。
初、高中時代，許多女生對自己往往有過高的要求和目標，偶爾沒有達到目標，就容易自卑，同時對外界的反應十分敏感，這很正常。但如反應過度，就會縮手縮腳，影響自己的交往，逐漸形成自我封閉，這對性格的完善是有害的。
媽媽想要幫助女兒克服社交恐懼癥，就首先要幫助她戰勝自己。要知道，沒有誰是十全十美的，每個人都有不足之處，不要無限夸大別人的優點，擴大自己的缺點，不必仰望別人，只要努力，誰都可以優秀，克服了自卑心理，就會增加交往的欲望。
其次，引導女兒勇敢走出自我封閉的圈子很重要。任何事只要去做，就有做好的機會。就如學游泳，下過幾次水，就不那么可怕了。媽媽可以和女兒共同制定一個計創，先和熟悉的人交談，然后循序漸進，最后達到和陌生人交談的水平。平時可以主動找同學說話，慢慢培養在公眾場合表達自己意見的能力。如果實在難以做到這一點，可以在家里，設想是在一個公眾場合，下面有無數聽眾，自己對著墻壁說話。經過長期艱苦的心理鍛煉，隨著年齡的增長，個性的完善，社交恐懼癥是可以逐漸克服的。
要克服社交緊張心理，首先媽媽就要提醒女兒注意調整好自己的心態，樹立一些良好的觀念。
1、悅納自己 樹立自信。
很多社交緊張者就是因為不悅納自己、對自己不自信造成的。所以，要改變首先就得在心里接受和悅納自己，樹立起對自我的信心。
2、不要對自已要求過高。
過于追求完美，對自己要求過高，就容易患得患失，太在意別人對自己的看法，一心想要得到別人的承認，從而迷失自己。接受自己的現況，不要去管別人怎么看，你越害怕出錯，就越會感到手足無措。
3、不要太在意自己的身體反應。
緊張總是伴隨著一系列的生理上的不適，根據“強化理論”，如果緊張時我們太注意自已的身體某些部位的緊張反應，就相當于是在強化自己的緊張行為，使其一步一步地加重。而當我們不去管自己的緊張反應后，由于緊張得不到注意和強化，緊張反應就會隨著時間的推移而逐漸消退。
4、勇敢地去面對。
有緊張現象的人，在社交場合下，往往會表現出逃避心理，害怕自己會出丑而不去面對。其實，逃避并不能消除緊張，相反，它會使你感到自己的懦弱，使你責備自己，以致下一次會更加緊張。而且，我們也不可能逃避一輩子的，我們生活在這個社會上，是必須與人交往的，早晚有一天，我們都必須去面對。
克服緊張的最好辦法就是勇敢地去面對緊張。就像心理專家孟老師指出的那樣:“我們害怕的其實并不是事物的本身，而是我們自己。”關鍵就是看你能不能戰勝自己，勇敢地邁出一步!勇敢地去面對!
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