詳解,顧名思義就是詳細(xì)地解釋自己的想法、主張和感受。詳解雖然很簡單,但在與孩子溝通的過程中,卻十分重要。無論是家長表達(dá)意愿,還是表揚(yáng)或批評孩子,都需要詳盡地描述事實(shí)和感受。
比如,有一天,你下班回到家中,實(shí)在很累了,這時孩子卻要粘到你的身上來。你當(dāng)如何說呢?如果你說:“孩子,你別鬧了。”孩子一定會很生氣。如果你說:“我今天實(shí)在太累了,如果有人能夠給我捶捶背多好啊。”這時的孩子不僅不會粘到你身上來,也許還會為你捶捶背。
這就是詳解法的應(yīng)用,其要點(diǎn)在于你不是強(qiáng)制要求和命令對方做什么,而是通過充分表達(dá)自己的感受和情緒,來讓對方自愿接納你的意見。在這樣的溝通中,家長很少去說你應(yīng)該如何如何的話,而說自已的所思所想。
在表揚(yáng)孩子時,也需運(yùn)用詳解法陳述事實(shí)和表達(dá)感受。因?yàn)橹挥羞@樣才能收到預(yù)期的效果。
此外在批評孩子時,更需要事實(shí)的陳述和感受的表達(dá)。如果事實(shí)陳述不清,孩子就會認(rèn)為你是在宣泄自己的不滿,這樣容易造成孩子的逆反。同樣,如果你的感受表達(dá)不清,孩子會認(rèn)為你的批評不過是做做表面文章。
可見,詳解法在溝通中作用不小。需要我們在平常與孩子的溝通中不聽地練習(xí)。主要注意以下幾點(diǎn):
1、詳解法的基本立場是尊重對方。
以你的言行向孩子表明我是尊重你的,這是溝通的前提,因?yàn)槲易鹬啬愕母惺埽晕也粡?qiáng)制你,但是也希望你尊重我的感受。
2、只需要客觀地表達(dá)。
你所表達(dá)的事實(shí)和感受都是客觀的、精確的,不宜夸大,不宜渲染你的表達(dá)一定是理性而冷靜的。
3、注意表達(dá)的方式。
少用“你應(yīng)當(dāng)……”的語句,多用“我希望……”的語句。比如,你下午得上班,中午需要休息,你不用對孩子說:“我下午還要上班,你不許鬧事。”你應(yīng)說:“我下午還要上班,希望中午能好好休息一下。”這樣孩子一定會很配合。凡是帶有強(qiáng)制命令性的要求,孩子都有一種抵觸。這也是孩子的心理特征。
4、教會孩子善解人意。
一個不善解人意的孩子,會麻木地面對你的感受,所以在平常也得注意培養(yǎng)孩子有一個體貼他人的心腸。讓孩子從關(guān)注家人的身體開始,經(jīng)常讓孩子為患病的家長沏沏水、按按摩。
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